トップページ > よくあるご質問

この度は、スタッフTシャツ工場をご訪問頂き、誠に有難うございます。ご注文に際して、お客様からよくお問い合わせのある代表的なご質問と、その回答をまとめてみました。ご参考になれば幸いです。また、個別のお問い合わせも随時承っております。ぜひ、お気軽にお問い合わせください。

ご注文について

お客様からよくお問い合わせのある、Tシャツご注文に関する代表的なご質問と、その回答をまとめました。また、個別のお問い合わせも随時承っております。ぜひ、お気軽にお問い合わせください。

Qどうやって注文すればいいですか?

ご注文方法は、メール・FAX・電話などがございます。いずれもとても簡単です。「ご注文の流れ」にてご説明しておりますので、是非ご参照ください。また、お見積り依頼からも承っております。お気軽にご利用ください。

Q注文からTシャツが手元へ届くまで、どのような流れですか?

お見積り依頼から、スタッフTシャツ工場へ見積をご依頼ください。折り返しお見積書をお送りします。そして、ご納得いただけましたらお申し出ください。ここでご注文となります。次いで、プリント・デザインの作成/ご確認、ご入金、製作(プリント)、お届の順に進行します。詳細はご注文の流れにてご確認ください。

Q送料はいくらですか?

梱包費も含め、発送手数料につきましてはお支払い方法にてご案内しております。ぜひご確認ください。

Q価格はどのくらいですか?

スタッフTシャツ工場では、すべてオーダーメイドで承っておりますので、ご検討されている条件(プリント製法・Tシャツの型・数量など)によって価格が変動いたします。

Q納期はどれくらいですか?

デザインとお見積りにご納得頂き、OKを頂いてから約2週間での発送となります。お急ぎの型はお気軽にスタッフTシャツ工場までご相談ください。

Q思っていたよりサイズが大きいので返品できますか?

スタッフTシャツ工場ではご注文を頂いてから商品の製作をスタートさせておりますので、お客様のご都合による返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。何卒ご了承くださいませ。

QTシャツを色違いで製作したいのですが?

Tシャツの色違いで、デザインの版が同じであれば、制作料金に影響ございません。また、プリントの色違いも、複数色可能な製法ならば、同じデザインの色違いを製作することも可能です。ただし、地色(Tシャツの色)とプリントの色との兼ね合いもございますので、詳細はスタッフTシャツ工場にご相談ください。

Q同じデザインでTシャツのサイズを複数揃えたいのですが料金はどうなりますか?

デザインの版が同じであれば、制作料金に影響はございません。ただ、見た目のバランスがTシャツのサイズによって異なってくることも考えられます。大幅にサイズが異なる場合など、お気軽にスタッフTシャツ工場にご相談ください。

QTシャツのサイズは選べますか?

Tシャツの型によってお取り扱いサイズに幅があります。詳細は商品各ページにてご確認いただけます。また、スタッフTシャツ工場へお気軽にお問い合わせください。

QTシャツの注文は何枚からOKですか?

ご注文は通常5枚から承っておりますが、スタッフTシャツ工場ではすべてオーダーメイドでお取り扱いしており、様々なご要望にも対応しております。ぜひ一度、お問い合わせください。ただ、少ない枚数の印刷は割高になりますので、10枚以上の制作をおすすめしております。

プリント・デザインについて

お客様からよくお問い合わせのある、Tシャツのプリント・デザインに関する代表的なご質問と、その回答をまとめました。個別のお問い合わせも随時承っております。ぜひ、お気軽にお問い合わせください。

Qデザイン原稿の入稿はどうしたらよいですか?

Illustratorのデータ・ファイルでのご入稿をお願いしております。デザイン原稿入稿方法をご参照のうえ、スタッフTシャツ工場へご連絡ください。また、スタッフTシャツ工場では、デザイン・データの作成も承っております。デザイン・イメージ案をお伝えください。

QIllustrator以外でも入稿は可能ですか?

エクセルやワードなどでのご入稿を承ることは可能ですが、その場合はスタッフTシャツ工場にてIllustratorデータへ変換する必要があり、その手数料が発生いたします。

QデザインはおまかせでもOKですか?

使用する文字、色のイメージなど、デザイン案やラフ画などでだいたいの内容をお伝えいただければ、スタッフTシャツ工場のデザイナーがレイアウトいたします。お気軽にご相談ください。

Qデザイン案を確認してから注文を検討したいのですが?

申し訳ございません。デザイン案の作成はご注文を頂いてからとなります。デザイン案のご確認は製作スタート前に必ず行わせていただきますので、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

Qプリント・デザインの色指定はどうしたらよいですか?

色指定には次の3通りございます。

  • 1.一般的な色、且つ厳密なご指定がない場合は、口頭、文書いずれでもおうかがいいたします。
  • 2.DIC(大日本インキ科学colorguide)のナンバーからご指定頂きます。
  • 3.お客様から、色見本となるもの(紙、布など基本的に何でも可)をご提示頂きます。

またプリント色見本をご用意いたしましたので、よろしければご参照ください。ただし、画面上の色と実際の色とは若干異なりますので、ご承知おきください。

Qプリントの大きさや位置は決まっていますか?

Tシャツのプリント位置は、胸、袖、背中などになります。またプリントの位置によって、そのサイズはおのずと決まってまいります。

Qデザインに組み込まれる文字数によって代金は変わりますか?

文字の数は、代金に影響ございません。Tシャツ制作の代金は、その製法、素材、数量などで変動いたします。お値段の詳細はお見積依頼でお問い合わせください。

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ご質問には的確にお答えします。お気軽にお問い合わせください。

株式会社KILAMEK
TEL:03-3350-8215
FAX:03-3341-6076
E-MAIL:info@vietanhjsc.com
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